1）#方須在本項(xiàng)目服務(wù)期內(nèi)完 (略) (略) 的注冊(cè)備案，所有 (略) 閉環(huán)完成，包括但不限于：訂單接收與確認(rèn)、服務(wù)預(yù)約、人員智能派遣、上門服務(wù)打卡、服務(wù)過程記錄、服務(wù)評(píng)價(jià)反饋等。
服務(wù)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、服務(wù)結(jié) (略) 上傳帶時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)人員、服務(wù)對(duì)象四重水印的現(xiàn)場(chǎng)照片，嚴(yán)禁上傳無水印照片、后期修圖照片或虛假照片。同時(shí)須同步建立完善的電子臺(tái)賬與紙質(zhì)臺(tái)賬，做到賬實(shí)相符、可追溯。
2）所有服務(wù)人員須儀容儀表端莊整潔，上崗時(shí)統(tǒng)一穿著#方制式服裝、佩戴印有本人照片及工號(hào)的工號(hào)牌，規(guī)范使用普通話，語言文明、態(tài)度親和。
服務(wù)人員須嚴(yán)格遵守尊老敬老職業(yè)道德，具備愛心、耐心與責(zé)任心，恪守崗位服務(wù)禮儀規(guī)范；嚴(yán)禁無證上崗、嚴(yán)禁擅自離崗脫崗、嚴(yán)禁冒名頂崗、嚴(yán)禁索要或收受服務(wù)對(duì)象財(cái)物。
3）培訓(xùn)管理要求：所有在崗服務(wù)人員年度專業(yè)培訓(xùn)學(xué)時(shí)不得少于 10 學(xué)時(shí) / 人，培訓(xùn)內(nèi)容須涵蓋養(yǎng)老服務(wù)技能、安全生產(chǎn)、 (略) 置、職業(yè)道德、法律法規(guī)等。
#方在服務(wù)期內(nèi)嚴(yán)格落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃，完整留存培訓(xùn)方案、參訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)課件、考核試卷、培訓(xùn)影像等全套臺(tái)賬資料，#方有權(quán)隨時(shí)進(jìn)行抽查核驗(yàn)，核驗(yàn)不合格的須限期整改。
2.人員配置要求3）依據(jù)《 (略) 政府購買居家養(yǎng)老上門服務(wù)實(shí)施細(xì)則》（長(zhǎng)民發(fā)〔2024〕13號(hào)）要求，項(xiàng)目管理人員須具備全日制高中或中專及以上學(xué)歷，三年及以上養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)、 (略) 置能力。
4）#方提供管理人員全日制學(xué)歷畢業(yè)證書、 (略) 學(xué)歷查詢佐證材料、履職簡(jiǎn)介、同類項(xiàng)目工作經(jīng)歷證明。
1）#方須至少配備執(zhí)業(yè)醫(yī)師1名、執(zhí)業(yè)護(hù)士1名；優(yōu)先配備公共營(yíng)養(yǎng)師、老年人能力評(píng)估師、心理咨詢師，組建專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，保障服務(wù)合規(guī)、安全、專業(yè)。
3）執(zhí)業(yè)醫(yī)師僅可開展康復(fù)評(píng)估、康復(fù)方案制定、健康體格檢查、健康宣教指導(dǎo)等養(yǎng)老配套服務(wù)，嚴(yán)禁從事疾病診斷、 (略) 方、打針輸液、臨床治療等各類醫(yī)療診療執(zhí)業(yè)行為。
4）執(zhí)業(yè)護(hù)士?jī)H限開展健康監(jiān)測(cè)、基礎(chǔ)護(hù)理協(xié)助、用藥提醒、康復(fù)輔助指導(dǎo)等服務(wù)，嚴(yán)禁超范圍開展醫(yī)療操作。
5）公共營(yíng)養(yǎng)師、老年人能力評(píng)估師、心理咨詢師須持有效資質(zhì)證書，依規(guī)開展?fàn)I養(yǎng)指導(dǎo)、能力評(píng)估、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
6）服務(wù)響應(yīng)：專業(yè)類服務(wù)訂單下達(dá)后，服務(wù)商須在2小時(shí)內(nèi)完成接單確認(rèn)、人員調(diào)度，嚴(yán)格按照預(yù)約時(shí)間上門服務(wù)。
8）服務(wù)保密：服務(wù)人員須嚴(yán)格恪守職業(yè)準(zhǔn)則，妥善保管服務(wù)對(duì)象健康信息及個(gè)人隱私，嚴(yán)禁以任何形式泄露、外傳相關(guān)信息。
3.設(shè)施設(shè)備配置要求#方須建立健全并持續(xù)完善安全應(yīng)急管理體系及專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，內(nèi)容包括但不限于：應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)；突發(fā)狀況下的應(yīng)急預(yù)案；應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間；應(yīng)急物資配備；應(yīng)急培訓(xùn)與演練等核心內(nèi)容。
1、#方須建立健全并持續(xù)完善內(nèi)部管理制度體系，編制專項(xiàng)檔案管理方案，至少包含：場(chǎng)地及設(shè)施管理制度、服務(wù)人員準(zhǔn)入與管理制度、服務(wù)質(zhì) (略) 理管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、合同履約管理制度、老年人個(gè)人信息及隱私保密管理制度等。
1、采購人養(yǎng)老科會(huì)不定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行隨機(jī)抽查，并記錄檢查結(jié)果(包含內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、落實(shí)情況等)；
2、為老年人提供的服務(wù)完成率達(dá)100%,老年人或監(jiān)護(hù)人滿意率≧90%， (略) (略) 數(shù)據(jù)為考核標(biāo)準(zhǔn)；
3、服務(wù)費(fèi)用為 300 元 / 月 / 人的老年人服務(wù)對(duì)象，每月服務(wù)次數(shù)不低于 4 次、總服務(wù)時(shí)間不低于 12 小時(shí)；服務(wù)費(fèi)用為 400 元 / 月 / 人的老年人服務(wù)對(duì)象，每月服務(wù)次數(shù)不低于 6 次、總服務(wù)時(shí)間不低于 16 小時(shí)；服務(wù)費(fèi)用為 500 元 / 月 / 人的老年人服務(wù)對(duì)象，每月服務(wù)次數(shù)不低于 8 次、總服務(wù)時(shí)長(zhǎng)不低于 20 小時(shí)。 (略) 政策調(diào)整，則以新政策標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
經(jīng)#方確認(rèn)的實(shí)際服務(wù)人數(shù)實(shí)行半年結(jié)算支付。#方應(yīng)于下一結(jié)算周期首月10日前申請(qǐng)驗(yàn)收，履約驗(yàn)收由#方完成，驗(yàn)收后向#方提交完整付款資料，包括： (略) 確認(rèn)有效的政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)老年人申請(qǐng)臺(tái)賬及相關(guān)表格、合法合規(guī)發(fā)票等。#方審核無誤后，按財(cái)政資金付款流程辦理支付手續(xù)，結(jié)算金額不得超過預(yù)算總金額。
收款賬戶： 長(zhǎng)沙銀行股份 ( (略) (略) 秀峰養(yǎng)老公寓:#)
3.預(yù)付款保函： 否
無
4.支付形式：國(guó)庫集中支付
四、合同服務(wù)期限合同服務(wù)期限：
2026-07-20 —— 2027-07-19
五、服務(wù)地點(diǎn)沙坪街道、 秀峰街道、 撈刀河街道、 青竹湖街道（采購人指定地點(diǎn)）
六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法（1）驗(yàn)收主體：#方為項(xiàng)目的驗(yàn)收主體
驗(yàn)收組織方式：自行組織
是否邀請(qǐng)本項(xiàng)目的其他供應(yīng)商：否
是否邀請(qǐng)專家：是
是否邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象：是
是否邀請(qǐng)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)：否
驗(yàn)收組織的其他事項(xiàng)：
按本項(xiàng)目要求執(zhí)行
（2）履約驗(yàn)收時(shí)間：供應(yīng)商提出驗(yàn)收申請(qǐng)之日起7日內(nèi)組織驗(yàn)收
（3）履約驗(yàn)收方式：分期/分項(xiàng)驗(yàn)收
（4）履約驗(yàn)收程序： (略) 政府采購履約驗(yàn)收規(guī)定的程序。
（5）履約驗(yàn)收的內(nèi)容：
技術(shù)履約驗(yàn)收內(nèi)容：
1.驗(yàn)收主體： (略) (略) (略) 。
2.組織方式：本 (略) (略) (略) 委托養(yǎng)老科組織實(shí)施。
3.驗(yàn)收時(shí)間或條件：#方提交履約驗(yàn)收申請(qǐng)后 7 個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。
4.驗(yàn)收方式：分期驗(yàn)收，半年驗(yàn)收一次，共二次。
5.驗(yàn)收程序
（1）啟動(dòng)履約驗(yàn)收程序：#方與#方嚴(yán)格執(zhí)行政府采購合同約定，及時(shí)啟動(dòng)履約驗(yàn)收工作。
（2）成立驗(yàn)收小組：?jiǎn)?dòng)項(xiàng)目履約驗(yàn)收工作后，由#方組建專項(xiàng)驗(yàn)收小組。驗(yàn)收小組人員主要由養(yǎng)老業(yè)務(wù)科室工作人員組成，組員人數(shù)不得少于 3 人。驗(yàn)收過程中采取隨機(jī)抽取方式，邀請(qǐng)已接受服務(wù)的服務(wù)對(duì)象參滿意度調(diào)查，參與滿意度調(diào)查的服務(wù)對(duì)象數(shù)量占比不低于本次服務(wù)總?cè)藬?shù)的 10%。
（3）確認(rèn)驗(yàn)收方案：驗(yàn)收小組對(duì)履約驗(yàn)收方案進(jìn)行簽字確認(rèn)，并出具確認(rèn)表。
（4）實(shí)施項(xiàng)目驗(yàn)收：驗(yàn)收小組嚴(yán)格按照履約驗(yàn)收方案組織實(shí)施驗(yàn)收工作，出具驗(yàn)收意見，做好驗(yàn)收記錄，確保項(xiàng)目驗(yàn)收意見客觀、真實(shí)反映合同履行情況，并對(duì)驗(yàn)收結(jié)果負(fù)責(zé)。
（5）出具項(xiàng)目驗(yàn)收書：驗(yàn)收小組根據(jù)驗(yàn)收意見出具項(xiàng)目總體驗(yàn)收書，經(jīng)#方和#方確認(rèn)后驗(yàn)收完成。
（6）不合格整改重驗(yàn)：驗(yàn)收不合格的，驗(yàn)收小組出具書面整改意見；供應(yīng)商整改后 7 日內(nèi)重新申請(qǐng)驗(yàn)收，直至驗(yàn)收合格。
（7）驗(yàn)收資料歸檔：項(xiàng)目驗(yàn)收完成后，#方將驗(yàn)收小組成員名單、驗(yàn)收過程資料、驗(yàn)收原始記錄、驗(yàn)收結(jié)果等資料（包括但不限于：①服務(wù)單位遞交的服務(wù)記錄表； (略) (略) 服務(wù)數(shù)據(jù)；③不定期隨機(jī)抽查的服務(wù)滿意度調(diào)查問卷）作為采購項(xiàng)目檔案妥善保管，不得偽造、變?cè)臁㈦[匿或者違規(guī)銷毀；驗(yàn)收資料保存期與采購項(xiàng)目檔案保存期一致，為采購結(jié)束之日起至少 15 年。
6.驗(yàn)收內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
7.驗(yàn)收內(nèi)容：根據(jù)采購需求及服務(wù)要求，對(duì)服務(wù)內(nèi)容完成情況、居家養(yǎng)老上門服務(wù)開展情況、人員配備、管理制度、臺(tái)賬資料、平臺(tái)數(shù)據(jù)、滿意度達(dá)標(biāo)情況等進(jìn)行驗(yàn)收。
8.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：
（1）服務(wù)完成率達(dá) 100%，老年人或監(jiān)護(hù)人滿意度≥90%， (略) (略) 數(shù)據(jù)為考核依據(jù)；
（2）月度服務(wù)次數(shù)及時(shí)長(zhǎng)達(dá)標(biāo)：300 元 / 月服務(wù)對(duì)象每月服務(wù)次數(shù)不低于 4 次、總服務(wù)時(shí)間不低于 12 小時(shí)；400 元 / 月服務(wù)對(duì)象每月服務(wù)次數(shù)不低于 6 次、總服務(wù)時(shí)間不低于 16 小時(shí)；500 元 / 月服務(wù)對(duì)象每月服務(wù)次數(shù)不低于 8 次、總服務(wù)時(shí)長(zhǎng)不低于 20 小時(shí)；
（3）服務(wù)人員每次上門服務(wù)時(shí)，須 (略) (略) 簽到打卡，并上傳服務(wù)照片或視頻；
（4）驗(yàn)收資料真實(shí)完整，含帶水印的服務(wù)照片、服務(wù)記錄、工作臺(tái)賬、滿意度調(diào)查等；
（5）投入本項(xiàng)目的人員證件、資質(zhì)、社保等信息與投標(biāo)文件保持一致，人員變動(dòng)須經(jīng)#方同意；
9.與履約驗(yàn)收掛鉤的違約責(zé)任與資金支付條件
#方須在合同服務(wù)期限內(nèi)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。#方未能按時(shí)交付工作成果，應(yīng)支付違約金；遲延超過合同結(jié)束期 45 個(gè)工作日（不可抗力除外），#方有權(quán)扣除當(dāng)期付款總額的 10% 作為違約金。#方負(fù)責(zé)妥善保管日常服務(wù)材料及資料，驗(yàn)收完成后及時(shí)移交#方；因保管不善導(dǎo)致資料遺失，#方有權(quán)要求限期補(bǔ)齊，并扣除當(dāng)期付款總額的 1% 作為賠償。半年度滿意度未達(dá) 90% 的，限期 30 日內(nèi)整改；整改不到位的，扣除該半年度 10% 服務(wù)費(fèi)；滿意度低于 85% 的，#方有權(quán)單方解除合同，并扣除當(dāng)年 30% 服務(wù)費(fèi)，#方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。連續(xù)兩次驗(yàn)收不合格的，#方有權(quán)終止合同，由此造成的一切損失由#方承擔(dān)。
1 (略) 理：#方對(duì)驗(yàn)收結(jié)果不認(rèn)可的，可提交書面異議申請(qǐng)。因合同引起的爭(zhēng)議，##雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的， (略) 提起訴訟。
11.驗(yàn)收費(fèi)用支付：由#方承擔(dān)項(xiàng)目履約驗(yàn)收過程中的所有費(fèi)用。
12.#方的權(quán)利和義務(wù)
（1）監(jiān)督成交供應(yīng)商按時(shí)開展服務(wù)巡查及日常管理工作；
（2）依據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、臺(tái)賬資料、平臺(tái)數(shù)據(jù)等進(jìn)行核查驗(yàn)收；
（3）按照合同約定付款進(jìn)度，對(duì)驗(yàn)收合格項(xiàng)目按期辦理結(jié)算支付；
（4）服務(wù)達(dá)不到要求的，有權(quán)扣除相應(yīng)合同價(jià)款、要求返工整改或終止合同，返工、重驗(yàn)及損失費(fèi)用由#方承擔(dān)；
（5）對(duì)#方提出的履約驗(yàn)收質(zhì)疑及時(shí)予以答復(fù)。
13.供應(yīng)商的權(quán)利和義務(wù)
（1）嚴(yán)格按照投標(biāo)響應(yīng)文件及合同約定履行服務(wù)義務(wù)，服務(wù)質(zhì)量符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；
（2）按照#方提出的書面整改意見及時(shí)整改，整改后申請(qǐng)重新驗(yàn)收；
（3）對(duì)驗(yàn)收結(jié)果存在異議，應(yīng)以書面形式向#方提出質(zhì)疑；
（4）承擔(dān)項(xiàng)目履約驗(yàn)收全部費(fèi)用，驗(yàn)收完成后及時(shí)移交所有項(xiàng)目資料；
（5）嚴(yán)格遵守保密要求，對(duì)接觸的服務(wù)對(duì)象信息、項(xiàng)目數(shù)據(jù)及相關(guān)資料承擔(dān)保密義務(wù)。
服務(wù)履約驗(yàn)收內(nèi)容：
為規(guī) (略) 政府購買居家養(yǎng)老上門服務(wù)管理，強(qiáng)化過程監(jiān)管，提升服務(wù)質(zhì)量，依據(jù)采購文件、合同約定及《 (略) 政府購買居家養(yǎng)老上門服務(wù)實(shí)施細(xì)則》（長(zhǎng)民發(fā)〔2024〕13 號(hào)），制定本考核細(xì)則。
1、考核對(duì)象
本項(xiàng)目中標(biāo)服務(wù)供應(yīng)商。
2、考核周期
半年一次考核，與履約驗(yàn)收同步實(shí)施。
3、考核方式
(略) (略) 養(yǎng)老科組織實(shí)施，采用不定期隨機(jī)抽查、平臺(tái)數(shù)據(jù)核查、資料審查、滿意度測(cè)評(píng)的方式進(jìn)行綜合評(píng)分，總分 100 分，80 分（含）以上為合格，低于 80 分為不合格。
4、考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（100 分）
（一）人員管理（15 分）
服務(wù)期間人員在崗率 100%，無擅自離崗、無證上崗、冒名頂崗情況（15 分），發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分，扣完為止。
（二）服務(wù)完成情況（25 分）
年度服務(wù)完成率 100%，無漏服務(wù)、少服務(wù)、代服務(wù)現(xiàn)象（10 分），每出現(xiàn) 1 例扣 2 分，扣完為止。
月度服務(wù)頻次及時(shí)長(zhǎng)達(dá)標(biāo)：300 元 / 月對(duì)象每月不少于 4 次、累計(jì)不少于 12 小時(shí)；400 元 / 月對(duì)象每月不少于 6 次、累計(jì)不少于 16 小時(shí)；500 元 / 月對(duì)象每月不少于 8 次、累計(jì)不少于 20 小時(shí)（15 分），每 1 人次月度不達(dá)標(biāo)扣 1 分，扣完為止。
（三）服務(wù)過程管理（20 分）
每次上門服務(wù) (略) (略) 完成簽到打卡、上傳服務(wù)照片或視頻，數(shù)據(jù)真實(shí)可追溯（10 分），缺 1 次扣 1 分，數(shù)據(jù)造假一次扣 10 分。
服務(wù)人員著裝統(tǒng)一、佩戴工牌、文明用語、尊老敬老，嚴(yán)格按服務(wù)流程規(guī)范提供服務(wù)（5 分），違規(guī)一次扣 1 分，扣完為止。
建立健全安全管理制度及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，服務(wù)期內(nèi)無安全責(zé)任事故、無重大投訴糾紛（5 分），發(fā)生一般事故扣 3 分，重大事故本項(xiàng)得 0 分。
（四）資料臺(tái)賬管理（15 分）
服務(wù)記錄表、派工單、簽到表、回訪記錄、健康檔案、培訓(xùn)記錄等基礎(chǔ)臺(tái)賬齊全、填寫規(guī)范（8 分），缺 1 項(xiàng)扣 2 分，記錄不規(guī)范每項(xiàng)扣 1 分，扣完為止。
驗(yàn)收佐證材料完整有效，含帶水印服務(wù)照片、視頻、滿意度問卷、考核記錄等，真實(shí)可查（7 分），缺 1 類材料扣 2 分，資料造假本項(xiàng)得 0 分。
（五）滿意度評(píng)價(jià)（20 分）
年度綜合滿意度≥90%（20 分）；85%≤滿意度＜90% 扣 10 分；滿意度＜85% 本項(xiàng)得 0 分。
年度有效投訴≤2 起（不扣分），每超 1 起扣 5 分，扣完為止。
（六）培訓(xùn)與制度建設(shè)（5 分）
護(hù)理員年度在崗專業(yè)培訓(xùn)不少于 10 學(xué)時(shí)，有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、課件、臺(tái)賬記錄（3 分），不達(dá)標(biāo)扣 3 分。
安全、合同、財(cái)務(wù)、檔案、 (略) 理、應(yīng)急管理等管理制度健全完善（2 分），缺 1 項(xiàng)扣 1 分，扣完為止。
5、考核結(jié)果應(yīng)用
1）. 考核得分90分及以上（優(yōu)秀）：全額支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。
2）. 考核得分80分（含）—89分（合格）：全額支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。考核發(fā)現(xiàn)問題須在30日內(nèi)完成整改，逾期或整改不到位的，扣除當(dāng)期半年服務(wù)費(fèi)用的10%。
3）. 考核得分60分（含）—79分（不合格）：扣除當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用的10%，中標(biāo)單位須在30日內(nèi)完成整改；整改復(fù)查仍不合格的，采購單位有權(quán)單方面終止合同。
4）. 考核得分60分以下（嚴(yán)重不合格）：扣除當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用的30%，采購單位立即終止合同。
6、其他事項(xiàng)
1）.中標(biāo)單位如不按招標(biāo)文件規(guī)定履行職責(zé)、擅自提高服務(wù)費(fèi)或變向收取其他費(fèi)用、在服務(wù)過程中出現(xiàn)老人反映服務(wù)質(zhì)量差的行為，采購人有權(quán)要求中標(biāo)人在三個(gè)月內(nèi)按照要求進(jìn)行整改并進(jìn)行相關(guān)記錄，若中標(biāo)人連續(xù)兩次未按要求整改完成，采購人可終止合同，另行按規(guī)定選擇其他中標(biāo)人，由此帶來的一切損失由中標(biāo)人承擔(dān)。
2）.政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)政策解答和 (略) (略) (略) 負(fù)責(zé)政策解答， (略) 、街道對(duì)政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)行共同管理。
商務(wù)履約驗(yàn)收內(nèi)容：
按本項(xiàng)目要求執(zhí)行
（6）履約驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：
（1）服務(wù)完成率達(dá) 100%，老年人或監(jiān)護(hù)人滿意度≥90%， (略) (略) 數(shù)據(jù)為考核依據(jù)；
（2）月度服務(wù)次數(shù)及時(shí)長(zhǎng)達(dá)標(biāo)：300 元 / 月服務(wù)對(duì)象每月服務(wù)次數(shù)不低于 4 次、總服務(wù)時(shí)間不低于 12 小時(shí)；400 元 / 月服務(wù)對(duì)象每月服務(wù)次數(shù)不低于 6 次、總服務(wù)時(shí)間不低于 16 小時(shí)；500 元 / 月服務(wù)對(duì)象每月服務(wù)次數(shù)不低于 8 次、總服務(wù)時(shí)長(zhǎng)不低于 20 小時(shí)；
（3）服務(wù)人員每次上門服務(wù)時(shí)，須 (略) (略) 簽到打卡，并上傳服務(wù)照片或視頻；
（4）驗(yàn)收資料真實(shí)完整，含帶水印的服務(wù)照片、服務(wù)記錄、工作臺(tái)賬、滿意度調(diào)查等；
（5）投入本項(xiàng)目的人員證件、資質(zhì)、社保等信息與投標(biāo)文件保持一致，人員變動(dòng)須經(jīng)#方同意。
（7）履約驗(yàn)收的其他事項(xiàng)：
按本項(xiàng)目要求執(zhí)行
七、知識(shí)產(chǎn)權(quán) (略) 理方式1、#方保證沒有侵犯任何第三人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密等權(quán)利。
2、#方使用#方提供的貨物對(duì)第三人構(gòu)成侵權(quán)的，應(yīng)當(dāng)由#方承擔(dān)全部法律責(zé)任，給#方造成損害的，#方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、#方委托#方開發(fā)的產(chǎn)品，#方享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)#方許可不得轉(zhuǎn)讓任何第三人。
八、#方的權(quán)利和義務(wù)1.#方有權(quán)對(duì)合同規(guī)定范圍內(nèi)#方的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查，擁有監(jiān)管權(quán)。有權(quán)定期核對(duì)#方提供服務(wù)所配備的人員數(shù)量。對(duì)#方認(rèn)為不合理的部分#方應(yīng)作出解釋和說明。
2.根據(jù)本合同規(guī)定，按時(shí)向#方支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用。
3.國(guó)家法律、法規(guī)所規(guī)定由#方承擔(dān)的其它責(zé)任。
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九、#方的權(quán)利和義務(wù)1.根據(jù)本合同的約定向#方收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
2.接受項(xiàng)目行業(yè)管理部門及政府有關(guān)部門的指導(dǎo)，接受#方的監(jiān)督。
3.國(guó)家法律、法規(guī)所規(guī)定由#方承擔(dān)的其它責(zé)任。
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十、違約責(zé)任1. #方自交付之日起30日內(nèi)支付款項(xiàng)；另有約定的，付款期限最長(zhǎng)不得超過60日。約定采取履行進(jìn)度結(jié)算、定期結(jié)算等結(jié)算方式的，付款期限應(yīng)當(dāng)自雙方確認(rèn)結(jié)算金額之日起算。合同明確需檢驗(yàn)或驗(yàn)收的，應(yīng)明確檢驗(yàn)或驗(yàn)收期間，約定交付后經(jīng)檢驗(yàn)或者驗(yàn)收合格作為支付條件的，付款期限應(yīng)當(dāng)自檢驗(yàn)或者驗(yàn)收合格之日起算；采購人拖延檢驗(yàn)或者驗(yàn)收的，付款期限自約定的檢驗(yàn)或者驗(yàn)收期限屆滿之日起算。#方不得以法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人變更，履行內(nèi)部付款流程，或者在合同未作約定的情況下以等待竣工驗(yàn)收批復(fù)、決算審計(jì)等為由，拒絕或者遲延支付中小微企業(yè)款項(xiàng)。#方存在遲延支付#方合同款項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)付款逾期利息。雙方對(duì)逾期利息的利率約定為年息3%（約定利率不得低于合同訂立時(shí) (略) 場(chǎng)報(bào)價(jià)利率），未做約定的，按照每日利率萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付逾期利息。
2. #方不得 (略) 劃調(diào)整、政府換屆、機(jī)構(gòu)或者職能調(diào)整以及相關(guān)責(zé)任人更替等為由違約毀約。因國(guó)家利益、社會(huì)公共利益需要改變政策承諾、合同約定的，應(yīng)當(dāng)依照法定權(quán)限和程序進(jìn)行，并依法對(duì)#方因此受到的損失予以補(bǔ)償。
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十一、成本補(bǔ)償和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)約定/
十二、不可抗 (略) 理1.在合同有效期內(nèi)，任何一方因不可抗事件導(dǎo)致不能履行合同，則合同履行期可延長(zhǎng)，其延長(zhǎng)期與不可抗影響期相同。
2.受阻一方應(yīng)在不可抗事件發(fā)生后盡快用電話通知對(duì)方并于事故發(fā)生后
天內(nèi)將有關(guān)部門出具的證明文件等用特快專遞或掛號(hào)信寄給對(duì)方審閱確認(rèn)。
3.不可抗事件延續(xù)
天以上，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，確定是否繼續(xù)履行合同
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十三、合同變更、中止或者終止合同根據(jù)《政府采購法》第五十條規(guī)定：政府采購合同的雙方當(dāng)事人不得擅自變更、中止或者終止合同。政府采購合同繼續(xù)履行將損害國(guó)家利益和社會(huì)公共利益的，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)變更、中止或者終止合同。
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十四、解決合同糾紛的方式因本合同引起的爭(zhēng)議，##雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若##雙方不能解決爭(zhēng)議，可通過以下途徑之一解決：
向#方所 (略) 提起訴訟。
十五、合同生效及其他事宜1.合同經(jīng)雙方法定代表人（或主要負(fù)責(zé)人）或授權(quán)委托代理人簽字并加蓋公章后生效。
2.政府采購合同履行中，#方需追加與合同標(biāo)的相同的服務(wù)的，在不改變合同其他條款的前提下，可以與#方協(xié)商簽訂補(bǔ)充合同，但所有補(bǔ)充合同的采購金額不得超過原合同采購金額的百分之十。補(bǔ)充協(xié)議簽訂后，報(bào)政府采購監(jiān)督管理部門備案，方可作為主合同不可分割的一部分。
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十六、合同文件構(gòu)成本協(xié)議書與下列文件一起構(gòu)成合同文件：
（1）中標(biāo)(成交)通知書；
（2）專用合同條款及其附件；
（3）通用合同條款；
（4）采購文件；
（5）投標(biāo)(響應(yīng))文件；
在合同訂立及履行過程中形成的與合同有關(guān)的文件均構(gòu)成合同文件組成部分。
上述各項(xiàng)合同文件包括合同當(dāng)事人就該項(xiàng)合同文件所作出的補(bǔ)充和修改，屬于同一類內(nèi)容的文件，應(yīng)以最新簽署的為準(zhǔn)。專用合同條款及其附件須經(jīng)合同當(dāng)事人簽字或蓋章（自然人簽字、法人蓋章）。
| #方（公章）： | (略) 政府招標(biāo)采購人(#方) (略) | #方（公章）： | (略) 政府招標(biāo)供應(yīng)商(#方) (略) |
| 法定代表人： | 張武 | 法定代表人： | 彭學(xué)坤 |
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